Le certificat de résidence est un document qui atteste votre résidence effective dans le quartier.Il reste valable trois mois.

Le citoyen demandeur doit être inscrit sur la plateforme WRAQI pour pouvoir bénificier de ce service. Il doit se connnecter avec son nom d'utilisateur et son mot de passe. Ensuite, il choisit l'option "Demande d'un certificat de résidence" , et clique sur le bouton "Demander".

Le citoyen reçoit un code de vérification par email ou par SMS selon sa préference de contact qu'il doit saisir sur la plateforme pour sécuriser l'opération. Aprés confirmation de son identité, le citoyen passe à l'étape du paiement où il choisit le mode et remplit les informations associées à ce dernier.

Le M’qaddem pourra alors visualiser toutes les demandes de certificats de résidence faites par les citoyens du même quartier. Lors du traitement, le M'qaddem peut voir les informations du citoyen concerné, ainsi que le formulaire du certificat rempli accompagné de la photo du citoyen. Si les informations données sont correctes, Le M’qaddem accepte la demande qui va ensuite être validée et signée par le Caïd